วันก่อนมีพี่ท่านนึงฝากให้ผมหาภาพที่จะสื่อถึงทีมของตัวเองสัก 2-3 ภาพ หลังจากสอบถามที่มาที่ไปแล้ว ผมก็ปลื้มว่าพี่เขามีไอเดียดีๆ อีกแล้ว ผมคิดว่าทีมต้องสนุกแหง (คิดเอาเอง ฮ่าๆ)
หลายปีที่ผ่านมานี้ ผมบอกตรงๆ ว่าเมื่อเอ่ยถึงคำว่า “ทีม” แว่บแรกในหัวผมนึกถึงเมื่อสมัยทำงานอยู่บริษัทซอฟต์แวร์แห่งหนึ่งเสมอ นั่นคงเพราะผมได้เรียนรู้และชอบความเป็นทีมของที่นั่นมากกระมัง :))
แน่นอนว่าเมื่อพูดถึงความเป็นทีมแล้ว เป็นไปไม่ได้เลยที่ผมจะไม่เอ่ยถึง Agile จากประสบการณ์ผมพบว่าทีมที่ดีต้องมีความเป็น Agile เสมอ สมัยผมร่วมงานกับบริษัทคอนซัลท์ Big4 โปรเจคทีมก็มีความเป็น Agile กัน โดยที่พวกเขาอาจไม่เคยรู้จักคำๆ นี้เลยด้วยซ้ำ
ด้วยอุดมการณ์นั้น ผมเลยไปหาภาพมา 2 ภาพเสนอให้สมาชิกในทีมพิจารณา อธิบายความหมายตามนี้
สองภาพนี้ ผมต้องการสื่อความใน 2 มุม
มุมหลักคือ ความปราดเปรียว ว่องไว กระฉับกระเฉง
ในภาพจะเห็นว่า เสาธงคือเป้าหมายของนักสกี และกาเซลน้อยคือเป้าหมายของเสือชีตาห์ ทั้งสองต่างพุ่งทะยานสู้เป้าหมายของตนด้วยความรวดเร็ว ปราดเปรียวตรงนี้จะสื่อว่าเมื่อมีเป้าหมายของงานที่ชัดเจนแล้ว ทีมของเราจะสามารถพุ่งทะยานสู่เป้าหมายได้ ด้วยแนวคิด, แนวทาง, วิธีการ, และเทคนิคที่ระดมมาจากสมาชิกในทีมผู้มีความชำนาญในสาขาอาชีพที่แตกต่างกัน แต่ล้วนมีประสบการณ์การทำงานสไตล์เอกชน ซึ่งเน้นความถูกต้อง โปร่งใส ฉับไว และตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริหารหรือ stakeholders
มุมรองคือพลังและความเข้มแข็ง
การโฉบสกีอย่างรวดเร็วเพื่อพุ่งไปหาเป้าหมายที่อยู่คนละทิศ หรือการที่เสือชีตาห์โยกตัวซ้ายและขวาด้วยเวลาเพียงเสี้ยววินาทีเพื่อทะยานสู่เป้าหมายที่เคลื่อนที่อย่างรวดเร็วไม่แพ้กันนั้น จะอาศัยเพียงความปราดเปรียวคงไม่พอ ย่อมต้องมีพลัง ความอึด ความอดทน เพื่อการต่อสู้ที่บางครั้งอาจยาวนาน นอกจากนี้ ทั้งนักสกีและเสือชีตาห์ต่างสามารถวิเคราะห์พลังของตนและทำสิ่งที่เป็นไปได้เท่านั้น กล่าวคือ เสือชีตาห์จะไม่ล่าสัตว์ที่ใหญ่เกินตัว และนักสกีจะไม่เลือกดึงธงที่อยู่ในมุมคับขัน เสี่ยงต่อการบาดเจ็บของร่างกาย แบบนี้
อาจมีคำถามว่าสองภาพนี้ไม่เห็นสื่อถึงความเป็นทีมเลย เหมือนเป็นความสามารถเฉพาะบุคคลต่างหาก แต่หาเป็นเช่นนั้นไม่ครับ เพราะพวกเราเปรียบสมาชิกในทีมเป็นอวัยวะต่างๆ ของร่างกาย แต่ละส่วนล้วนมีหน้าที่และความสำคัญของตน ผู้นำเป็นมันสมองของทีม ลูกน้องก็เหมือนแขนขา ผู้ดูแลงานหลังบ้านของทีมก็เหมือนระบบหายใจและระบบหมุนเวียนโลหิตที่จะขาดไม่ได้ หายใจช้าก็หอบกิน สูบเลือดไปเลี้ยงสมองไม่ทันก็สลบได้ จะเห็นว่าแม้ขาดไปเพียงชิ้นใดชิ้นหนึ่ง นอกจากทีมจะไม่สามารถพุ่งชนเป้าหมายด้วยความแรงและเร็วในระดับที่สูงที่สุดได้แน่ๆ แล้ว ยังมีแนวโน้มจะพากันถอยหลังลงคูด้วยครับ
…. และเมื่ออธิบายทีมไปแบบนี้ ผมก็จูงใจทีมสำเร็จ
เมื่อพวกเขาแฮปปี้ ผมก็แฮปปี้ครับ 😀
Photo credit:
1. Skier http://vishots.com/applying-the-agile-software-development-principles-labview/
2. Cheetah http://williamgill.de/tag/agile-2/
🙂